Hace un año te contamos las herramientas que nos impulsaban, y casi todas giraban alrededor de Shopify. Hoy te tenemos noticias: dejamos Shopify y construimos nuestra propia tienda en línea, hecha a la medida de cómo trabajamos en Mueblería Paty.
¿Por qué? Porque vendemos muebles con entrega el mismo día, pago contra entrega y crédito, y cada vez más cosas las resolvíamos con apps sueltas y pagos mensuales. Ahora todo vive en un solo lugar: la tienda, los pedidos, las entregas y nuestros camiones.
Si compras con nosotros, casi no notarás el cambio: las direcciones de los productos son las mismas, comprar funciona igual y tus pedidos anteriores siguen ahí. Pero por dentro, todo es nuevo. Esto es lo que usamos.
💧 Elixir y Phoenix: el corazón de la tienda
La tienda y el sistema con el que la administramos están escritos en Elixir, con Phoenix, un framework que nos permite construir aplicaciones web rápidas y confiables. No es lo más común para una tienda en línea, pero nos da ventajas que Shopify nunca nos dio.
🤖 Claude: nuestro compañero de programación
Construir una tienda completa es mucho trabajo para un equipo pequeño. Por eso programamos de la mano de Claude, la inteligencia artificial de Anthropic. Claude nos ayuda a escribir y revisar el código, a hacer pruebas antes de publicar cualquier cambio y a migrar años de información de Shopify: productos, clientes, pedidos y hasta las direcciones viejas, para que ningún enlace se rompa.
No reemplaza a nadie: nosotros decidimos qué construir y revisamos cada cambio. Pero lo que antes nos habría tomado meses, hoy lo hacemos en días. También nos ayuda a escribir artículos como este, que ahora publicamos desde un archivo de texto en minutos.
✉️ Resend: correos que sí llegan
Para los correos usamos Resend. Con él te enviamos:
- Tu código para entrar a tu cuenta. Ya no necesitas contraseña: escribes tu correo, te llega un código de 6 dígitos y listo. Así ves tus pedidos (también los que hiciste antes) y tus datos se llenan solos al comprar.
- La confirmación de tu pedido, con cada mueble, el total, la dirección de entrega y cómo vas a pagar.
Ese correo no recibe respuestas. Si tienes cualquier duda, escríbenos por WhatsApp al 55 1078 9026: ahí te atiende una persona.
💳 Formas de pago que ya conoces
Mantuvimos todas las formas de pago y las conectamos directamente a la tienda:
- Pago contra entrega en efectivo, donde la zona lo permite.
- Mercado Pago: tarjeta, OXXO y transferencia.
- Crédito con Kueski Pay, Aplazo y Atrato, para pagar en quincenas o meses.
Puedes ver los detalles en formas de pago.
🧩 Lo que no se ve, pero cuenta
Detrás de la tienda hay otras piezas que vale la pena mencionar:
- Nuestro propio servidor. La tienda corre en un servidor que administramos nosotros con Openship, y las fotos de los muebles se guardan en nuestro propio almacenamiento. Pagamos una fracción de lo que costaba Shopify Plus.
- Cloudflare protege la tienda.
- Sentry nos avisa al momento si algo falla, muchas veces antes de que tú lo notes.
- Lo que dicen nuestros clientes. Con Crawlee reunimos sus reseñas de Google, Facebook y Trustpilot en un solo lugar, para leerlas todas y mejorar con ellas.
- Nuestras apps para Android. Una para que compres desde tu celular y otra para que el equipo reciba cada pedido nuevo con una notificación, gracias a Firebase.
- Catálogos para Google y Meta. La tienda genera los catálogos de productos para Google Shopping, Facebook e Instagram, con precios y existencias al día.
¿Y ahora qué?
Tener nuestra propia tienda nos deja mejorar cada semana sin esperar a que una app lo permita. En las próximas semanas vamos a seguir afinando la experiencia de compra y la información de entregas.
Si algo no te funciona o tienes una idea, nos encantaría saberlo: escríbenos por WhatsApp. Y si estás buscando muebles, visita nuestro catálogo.